Terma dan Syarat mbi8my – Panduan Lengkap Pengguna Platform

1. Penerimaan Terma

Dengan mendaftar akaun di mbi8my atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang kami tawarkan, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami Terma dan Syarat ini sepenuhnya. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian daripada terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform kami. mbi8my berhak untuk meminda, mengemas kini, atau menggantikan Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak dokumen ini dari semasa ke semasa bagi memastikan anda sentiasa mengetahui perubahan terkini.

Terma ini terpakai kepada semua pengguna platform mbi8my, termasuk pelawat, pemain berdaftar, dan ahli VIP. Sebarang penggunaan berterusan selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemas kini. Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma ini, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami yang bertugas 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

2. Kelayakan Akaun dan Pendaftaran

Untuk menggunakan platform mbi8my, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun atau melebihi umur perjudian yang sah di bidang kuasa tempat anda berada.
• Mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
• Tidak berada di negara atau wilayah di mana perjudian dalam talian dilarang oleh undang-undang tempatan.
• Tidak pernah diharamkan atau digantung daripada platform mbi8my sebelum ini.
• Mendaftar menggunakan maklumat peribadi yang benar, tepat, dan terkini.

Setiap individu hanya dibenarkan untuk mendaftar dan menyelenggara satu (1) akaun sahaja. Pemilikan akaun berganda adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun yang berkaitan serta pelupusan baki dana. mbi8my berhak untuk menjalankan semakan pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa bagi memastikan ketepatan maklumat yang diberikan oleh pengguna.

2.1 Tanggungjawab Keselamatan Akaun

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengekalkan kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun anda. mbi8my tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul akibat kegagalan anda melindungi maklumat log masuk anda. Sekiranya anda mengesyaki sebarang akses tidak sah ke akaun anda, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.

3. Deposit, Pengeluaran dan Transaksi

Platform mbi8my menyediakan pelbagai kaedah pembayaran yang selamat dan mudah untuk kemudahan pemain Malaysia, termasuk FPX, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, dan kad kredit Visa atau Mastercard. Semua transaksi kewangan dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit untuk memastikan keselamatan data anda.

3.1 Deposit

• Deposit minimum adalah RM20 bagi kebanyakan kaedah pembayaran.
• Semua deposit mestilah dilakukan menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama anda sendiri.
• Deposit dari pihak ketiga atau akaun yang bukan milik anda akan ditolak dan dikembalikan.
• mbi8my tidak bertanggungjawab atas sebarang bayaran atau caj yang dikenakan oleh penyedia perkhidmatan pembayaran anda.

3.2 Pengeluaran

• Permintaan pengeluaran akan diproses dalam tempoh 1 hingga 3 hari bekerja selepas semua keperluan pengesahan dipenuhi.
• mbi8my berhak untuk meminta dokumen sokongan bagi tujuan pengesahan sebelum memproses pengeluaran.
• Pengeluaran hanya akan dibuat ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit, kecuali dalam keadaan tertentu yang diluluskan oleh pihak pengurusan.
• Had pengeluaran minimum dan maksimum adalah tertakluk kepada kaedah pembayaran yang dipilih.

4. Bonus, Promosi dan Tawaran Khas

mbi8my menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk memberikan nilai tambahan kepada pemain kami. Setiap bonus dan promosi tertakluk kepada syarat dan terma khusus yang akan dinyatakan pada masa tawaran tersebut dilancarkan. Syarat-syarat umum yang terpakai kepada semua bonus adalah seperti berikut:

• Setiap bonus mempunyai keperluan pertaruhan (wagering requirement) yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan bonus boleh dikeluarkan.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun atau ditukar kepada wang tunai secara terus tanpa memenuhi keperluan pertaruhan.
• mbi8my berhak untuk membatalkan sebarang bonus yang diperoleh melalui cara yang tidak sah atau menyalahgunakan sistem promosi.
• Hanya satu bonus selamat datang dibenarkan untuk setiap pengguna baharu, dan ia tidak boleh dikombinasikan dengan tawaran lain melainkan dinyatakan secara khusus.
• mbi8my berhak untuk mengubah, menggantung, atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.

5. Peraturan Permainan dan Tingkah Laku yang Dilarang

Platform mbi8my menyediakan persekitaran bermain yang adil dan selamat untuk semua pemain. Untuk mengekalkan integriti platform, terdapat beberapa tingkah laku yang dilarang keras dan boleh mengakibatkan tindakan disiplin, termasuk penutupan akaun dan pelupusan dana:

• Menggunakan perisian automatik, bot, atau sebarang alat yang tidak dibenarkan untuk bermain atau berinteraksi dengan platform.
• Bekerjasama dengan pemain lain untuk memanipulasi hasil permainan (kolusi).
• Mengeksploitasi pepijat perisian atau kelemahan sistem untuk mendapatkan keuntungan yang tidak adil.
• Membuat akaun berganda untuk menyalahgunakan tawaran bonus.
• Menyebarkan maklumat palsu atau mengelirukan tentang platform kepada pemain lain.
• Melakukan sebarang tindakan yang melanggar undang-undang atau peraturan yang terpakai.

Semua permainan di platform mbi8my menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit dan diperakui untuk memastikan keadilan dan rawak hasil permainan. mbi8my tidak memanipulasi hasil permainan dalam apa jua cara.

6. Perjudian Bertanggungjawab

mbi8my komited untuk mempromosikan perjudian yang bertanggungjawab. Kami menyedari bahawa bagi segelintir individu, perjudian boleh menjadi masalah. Itulah sebabnya kami menyediakan pelbagai alat dan sumber untuk membantu pemain mengawal aktiviti bermain mereka. Untuk maklumat lanjut, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.

• Had deposit — anda boleh menetapkan had harian, mingguan, atau bulanan pada akaun anda.
• Had masa permainan — tetapkan tempoh masa maksimum untuk setiap sesi bermain.
• Rehat sementara — ambil cuti dari platform untuk tempoh masa tertentu.
• Pengecualian diri — pilihan untuk mengecualikan diri dari platform secara kekal jika diperlukan.

Pemain di bawah umur 18 tahun dilarang keras menggunakan platform mbi8my. mbi8my melaksanakan prosedur pengesahan umur yang ketat untuk memastikan pematuhan kepada keperluan ini.

7. Harta Intelek dan Hak Cipta

Semua kandungan yang terdapat di platform mbi8my, termasuk tetapi tidak terhad kepada teks, grafik, logo, ikon butang, imej, klip audio, muat turun digital, dan kompilasi data, adalah hak milik mbi8my atau pembekal kandungannya dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta Malaysia dan antarabangsa.

Anda tidak dibenarkan untuk menyalin, mengedar semula, menghantar, mempersembahkan secara terbuka, menerbit, melesen, mencipta karya terbitan, memindahkan, atau menjual sebarang maklumat, produk, atau perkhidmatan yang diperoleh daripada platform ini tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada mbi8my.

8. Had Tanggungjawab

mbi8my dan ahli gabungannya tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan, khas, berbangkit, atau teladan yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform kami. Ini termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Kerugian kewangan akibat aktiviti perjudian.
• Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem atau masalah teknikal di luar kawalan kami.
• Kerugian akibat akses tidak sah ke akaun anda disebabkan kecuaian anda sendiri.
• Sebarang kegagalan atau kelewatan dalam pemprosesan transaksi akibat faktor pihak ketiga seperti bank atau penyedia e-wallet.

Dalam semua keadaan, tanggungjawab maksimum mbi8my kepada anda tidak akan melebihi jumlah yang telah anda depositkan ke dalam akaun anda dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan tersebut.

9. Dasar Privasi

Pengumpulan, penggunaan, dan perlindungan maklumat peribadi anda dikawal oleh Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada Terma dan Syarat ini. Dengan menggunakan platform mbi8my, anda bersetuju dengan amalan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi kami. Kami komited untuk melindungi privasi anda dan tidak akan menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang diperlukan oleh undang-undang.

10. Penutupan dan Penggantungan Akaun

mbi8my berhak untuk menggantung atau menutup akaun anda pada bila-bila masa tanpa notis awal jika kami mempunyai sebab yang munasabah untuk mempercayai bahawa anda telah melanggar Terma dan Syarat ini, melakukan penipuan, atau terlibat dalam aktiviti yang menyalahi undang-undang. Dalam kes sedemikian, kami berhak untuk menahan sebarang dana yang terdapat dalam akaun anda sementara siasatan dijalankan.

Anda juga boleh memilih untuk menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Sebarang baki dana yang sah akan dikembalikan kepada anda setelah proses pengesahan selesai, tertakluk kepada keperluan pertaruhan bonus yang mungkin belum dipenuhi.

11. Undang-Undang yang Terpakai dan Penyelesaian Pertikaian

Terma dan Syarat ini dikawal dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai di bidang kuasa yang berkaitan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma dan Syarat ini atau penggunaan platform mbi8my akan diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan antara kedua-dua pihak. Jika rundingan gagal, pertikaian tersebut akan dirujuk kepada arbitrasi atau mahkamah yang bersesuaian mengikut undang-undang yang terpakai.

Jika mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mahkamah, peruntukan tersebut akan dianggap dihapuskan tanpa menjejaskan kebolehkuatkuasaan peruntukan-peruntukan lain yang kekal berkuat kuasa sepenuhnya.

Komitmen Kami kepada Pemain