Kami Ambil Berat tentang Anda

Di mbi8my, keselamatan dan kesejahteraan pemain adalah keutamaan yang tidak pernah kami kompromikan. Kami percaya bahawa setiap pemain berhak mendapat pengalaman bermain yang selamat, bertanggungjawab, dan menyeronokkan sepanjang masa.

Apa Itu Permainan Bertanggungjawab?

Permainan bertanggungjawab bermaksud mendekati aktiviti perjudian sebagai satu bentuk hiburan semata-mata, bukan sebagai cara untuk menjana pendapatan atau menyelesaikan masalah kewangan. Seperti hiburan lain, perjudian memerlukan batasan dan disiplin diri agar ia kekal menyeronokkan dan tidak memberi kesan negatif kepada kehidupan anda.

mbi8my komited untuk mewujudkan persekitaran bermain yang selamat bagi semua pemain di Malaysia. Ini bukan sekadar tanggungjawab sosial korporat yang kami tunaikan secara terpaksa — ia adalah nilai teras yang sebati dengan cara kami beroperasi. Dari alat kawalan diri yang komprehensif sehinggalah kepada pasukan sokongan yang terlatih, setiap aspek platform kami direka untuk memastikan anda sentiasa dalam kawalan penuh.

Ingat: Perjudian adalah hiburan. Tetapkan bajet sebelum bermain, main dengan wang yang anda boleh terima untuk hilang, dan berhenti apabila anda telah mencapai had yang ditetapkan. Jangan pernah kejar kerugian.

Prinsip Asas Bermain dengan Bijak

Terdapat beberapa prinsip mudah yang boleh membantu anda menjaga pengalaman bermain tetap positif dan terkawal. Prinsip-prinsip ini bukan sekadar nasihat klise — ia adalah amalan nyata yang boleh membuat perbezaan besar dalam jangka panjang.

Tetapkan Bajet yang Jelas

Sebelum anda mula bermain, putuskan berapa banyak wang yang anda sanggup belanjakan untuk hiburan ini. Anggap ia seperti tiket wayang atau makan malam — wang yang anda sedia untuk digunakan dan tidak mengharap pulangan. Apabila bajet itu habis, berhenti bermain. Tidak perlu rasa tertekan atau cuba menambah deposit untuk "mendapatkan semula" wang yang sudah dibelanjakan.

Tetapkan Had Masa

Mudah untuk terlupa masa apabila sedang bermain, terutamanya apabila seronok. Tetapkan penggera atau peringatan pada telefon anda supaya sesi bermain tidak berlarutan tanpa sedar. Berehat sebentar setiap beberapa jam adalah amalan yang baik untuk menjaga fokus dan perspektif anda.

Jangan Kejar Kerugian

Ini mungkin peraturan paling penting dalam perjudian bertanggungjawab. Apabila anda mengalami kerugian, naluri pertama ramai orang adalah untuk terus bermain dengan harapan untuk "balas dendam" atau mendapatkan semula wang yang hilang. Ini adalah perangkap berbahaya yang boleh menyebabkan kerugian yang jauh lebih besar. Terima kerugian sebagai sebahagian daripada pengalaman dan teruskan hari anda.

Jangan Bermain di Bawah Tekanan

Jika anda sedang tertekan, risau, marah, atau dalam keadaan emosi yang tidak stabil, sebaiknya elakkan bermain. Keadaan emosi yang tidak baik boleh menjejaskan keputusan anda dan menyebabkan anda bermain melebihi had yang telah ditetapkan. Luangkan masa untuk menenangkan diri terlebih dahulu.

Alat Kawalan Diri di Platform mbi8my

mbi8my menyediakan pelbagai alat praktikal yang boleh anda gunakan untuk mengawal aktiviti bermain anda. Semua alat ini boleh diakses terus melalui tetapan akaun anda dan berkuat kuasa dengan serta-merta apabila diaktifkan.

Had Deposit

Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan pada akaun anda. Setelah had ditetapkan, sistem kami tidak akan membenarkan deposit melebihi jumlah yang anda tentukan dalam tempoh tersebut.

Had Masa Sesi

Hadkan tempoh sesi bermain anda. Platform akan mengeluarkan anda secara automatik apabila had masa yang anda tetapkan telah dicapai, memastikan anda berehat pada masa yang sesuai.

Rehat Sementara

Ambil cuti dari platform selama 24 jam, 7 hari, atau 30 hari. Semasa tempoh rehat, akaun anda akan disekat dan anda tidak akan menerima sebarang komunikasi promosi.

Pengecualian Diri

Untuk perlindungan jangka panjang, anda boleh memilih untuk mengecualikan diri dari platform selama 6 bulan, 1 tahun, atau secara kekal. Pilihan ini tidak boleh dibatalkan dalam tempoh yang dipilih.

Sekatan Bonus

Jika anda rasa tawaran bonus mendorong anda bermain lebih banyak daripada yang dirancang, anda boleh memilih untuk tidak menerima sebarang tawaran promosi dalam tetapan akaun anda.

Had Kerugian

Tetapkan jumlah maksimum kerugian yang anda boleh tanggung dalam satu tempoh. Sistem akan menyekat akaun anda secara automatik apabila had kerugian ini dicapai.

Tanda-Tanda Masalah Perjudian

Kadang-kadang sukar untuk mengenal pasti sama ada perjudian mula menjadi masalah, terutamanya jika kita terlalu dekat dengan situasi tersebut. Berikut adalah beberapa tanda amaran yang perlu anda perhatikan pada diri sendiri atau orang yang anda sayangi:

Kategori Tanda-Tanda yang Perlu Dipantau
Kewangan Meminjam wang untuk berjudi, mengabaikan bil dan hutang, menjual harta benda untuk dana perjudian
Tingkah Laku Kerap melebihi had yang ditetapkan, berbohong tentang aktiviti perjudian, kejar kerugian secara berulang
Emosi Rasa cemas atau mudah marah apabila tidak bermain, bergantung kepada perjudian untuk melegakan tekanan
Hubungan Mengabaikan keluarga dan rakan-rakan, konflik berulang tentang perjudian, menarik diri dari aktiviti sosial
Kerja/Pelajaran Prestasi menurun, sering lewat atau absen, tidak fokus disebabkan fikiran tentang perjudian

Jika anda mengenali diri anda dalam senarai di atas, itu bukan tanda kelemahan — itu tanda keberanian untuk mengakui keperluan bantuan. Hubungi pasukan sokongan mbi8my atau cari bantuan profesional dengan segera.

Penilaian Diri Ringkas

Jawab soalan-soalan di bawah dengan jujur untuk menilai hubungan anda dengan perjudian. Ini bukan ujian rasmi, tetapi ia boleh memberi gambaran awal tentang sama ada anda perlu berbincang dengan seseorang:

Soal Selidik Ringkas

1

Adakah anda pernah berjudi dengan wang yang sepatutnya digunakan untuk keperluan penting seperti sewa, bil, atau makanan?

2

Adakah anda pernah cuba berhenti berjudi tetapi tidak berjaya walaupun berusaha?

3

Adakah anda perlu bertaruh dengan jumlah yang semakin besar untuk mendapat keseronokan yang sama?

4

Adakah anda pernah menyembunyikan aktiviti perjudian anda daripada keluarga atau rakan-rakan?

5

Adakah perjudian pernah menyebabkan masalah dalam hubungan peribadi, pekerjaan, atau kewangan anda?

6

Adakah anda berasa tertekan, bersalah, atau murung selepas sesi perjudian?

Jika anda menjawab "Ya" kepada dua atau lebih soalan di atas, kami mengesyorkan anda berbincang dengan profesional atau gunakan alat kawalan diri yang disediakan di platform kami.

Perlindungan Pemain Bawah Umur

mbi8my mengambil isu perlindungan kanak-kanak dengan sangat serius. Platform kami hanya untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami melaksanakan prosedur pengesahan umur yang ketat sebagai sebahagian daripada proses pendaftaran dan semakan KYC untuk memastikan tiada pengguna bawah umur yang mengakses platform kami.

Jika anda berkongsi peranti dengan ahli keluarga yang lebih muda, kami mengesyorkan anda mengambil langkah-langkah berikut untuk melindungi mereka:

  • Sentiasa log keluar daripada akaun mbi8my anda selepas setiap sesi bermain
  • Jangan simpan kata laluan pada peranti yang dikongsi bersama
  • Gunakan perisian kawalan ibu bapa jika perlu untuk menyekat akses ke laman web perjudian
  • Pastikan kanak-kanak tidak tahu butiran log masuk akaun anda
  • Jangan tinggalkan sesi bermain tanpa pengawasan pada peranti yang boleh diakses kanak-kanak

Soalan Lazim – Permainan Bertanggungjawab

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian Tetapan Akaun. Di bawah menu Permainan Bertanggungjawab, anda akan menemui pilihan untuk menetapkan had deposit harian, mingguan, dan bulanan. Had akan berkuat kuasa serta-merta selepas disimpan. Untuk mengurangkan had, perubahan akan berkuat kuasa segera. Untuk meningkatkan had, terdapat tempoh tunggu 7 hari sebagai langkah perlindungan tambahan.

Tidak. Pengecualian diri adalah pilihan yang tidak boleh dibatalkan dalam tempoh yang anda pilih. Ini adalah rekabentuk yang disengajakan untuk memberikan perlindungan yang bermakna. Jika anda memilih pengecualian selama 6 bulan, akaun anda akan kekal disekat selama 6 bulan penuh tanpa pengecualian. Selepas tempoh tamat, anda perlu menghubungi pasukan sokongan untuk mengaktifkan semula akaun, dan terdapat tempoh menunggu tambahan sebelum akaun diaktifkan.

Semua baki dalam akaun anda kekal selamat semasa tempoh pengecualian diri. Wang anda tidak akan terjejas dalam apa-apa cara. Apabila tempoh pengecualian tamat dan akaun anda diaktifkan semula selepas melalui proses yang ditetapkan, anda boleh mengeluarkan atau menggunakan baki tersebut seperti biasa.

Pasukan kami memantau corak bermain yang boleh menunjukkan masalah perjudian, seperti peningkatan mendadak dalam jumlah deposit, bermain pada waktu luar biasa secara berterusan, corak kejar kerugian, dan lain-lain. Apabila corak sedemikian dikesan, pasukan kami akan menghubungi pemain berkenaan secara proaktif untuk menawarkan maklumat tentang sumber sokongan dan alat kawalan diri yang tersedia.

Ya. Pasukan sokongan kami terlatih untuk memberikan panduan awal dan menghubungkan anda dengan sumber bantuan yang sesuai. Kami bekerjasama dengan pelbagai organisasi sokongan di Malaysia yang menyediakan khidmat kaunseling dan sokongan untuk individu yang menghadapi masalah perjudian. Hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat atau e-mel platform untuk mendapatkan maklumat lanjut.

Ingat — meminta bantuan adalah tanda kekuatan, bukan kelemahan. Pasukan mbi8my sentiasa bersedia untuk membantu anda tanpa sebarang penghakiman.

Nikmati Permainan dengan Penuh Ketenangan

Daftar bersama mbi8my dan bermain dengan platform yang benar-benar mengambil berat tentang kesejahteraan anda. Alat kawalan diri kami sedia untuk membantu anda bermain dalam had yang selesa.

Dasar Berkaitan

Baca juga dokumen dasar lain yang berkaitan:

Perlukan Bantuan?

Pasukan sokongan mbi8my bersedia 24/7 dalam Bahasa Melayu, Inggeris, dan Mandarin. Hubungi kami melalui live chat di platform untuk maklumat lanjut tentang alat kawalan diri.

Semak Aktiviti Anda

Semak sejarah pertaruhan dan laporan aktiviti akaun anda pada bila-bila masa melalui papan pemuka akaun untuk kekal maklum tentang corak bermain anda.

English